Людмила Филипповец
Специализация:
1. Безопасность он-лайн бизнеса: Правовой аудит веб-площадок и онлайн-бизнеса, исправление ошибок во избежание штрафов/Налогово-правовой консалтинг по нормам ведения онлайн бизнеса в РФ для предпринимателей и стартапов//Управленческий учет.
2. Создание эффективных Воронок продаж на Getcource и Bothelp (в том числе, в аренду)/ Техническое сопровождение всех аспектов на Getcource, взаимодействие через API со сторонними сервисами .
Эксперт в области правовой поддержки онлайн-бизнеса, аттестованный главный бухгалтер малых предприятий, сертифицированный технический специалист Геткурс, сертифицированный специалист по созданию процессов на платформе Геткурс.
СВЕЖИЕ ПРОЕКТЫ
Кейс | 01
Кейс| 01. Марафон. Стартовое условие - регистрация пользователя на лид-магните и подключение к одному из чат-ботов, в данном случае - в Телеграм.
Реализованная задача:
1. Сегментировать аудиторию на группы путем отправки интерактивных сообщений в мессенджеры.
2. Отправить сообщение о дате и времени начала Марафона.
3. В зависимости от времени регистрации на лид-магните разделить процесс на разные ветки с отправкой соответствующих сообщений.
4. Выполнить отправку писем-напоминаний.
5. Отправить сообщения о возможности посмотреть запись в течение суток и получить бонус.
6. Проверить на выполнение условия посещения страницы с записью и отправить бонус, если условие выполнено.
7. п.4-6 для последующих дней Марафона.
8. Проверить условие присутствия на всех днях Марафона и выдать подарки.
9. Проверить условие по покупке курса в течение лимита по времени - предоставить скидку. В противном случае - перейти в следующий процесс для допродаж других продуктов в зависимости от сегмента, сформированного в п.1.
Кейс | 02
Кейс| 02. Воронка продаж ч.1. Стартовое условие - заполнение анкеты-квиза. Транспорт - чат-боты в Телеграм, ВКонтакте, Вайбер.
Реализованная задача:
1. При подключении пользователя к чат-ботам на лид-магните для получения подарка, сегментировать аудиторию на целевые группы по результатам ответов на вопросы в квизе об интересующем продукте.
2. Путем комбинаторного перебора всех возможных сочетаний вариантов ответов в квизе отправить сообщение с предложением соответствующего продукта/ов.
3. Добавить пользователя в группу соответствующей целевой аудитории для дальнейшего прогрева в следующей воронке продаж с регулярной проверкой наличия покупки.
Кейс | 03
Кейс| 03. Процесс для продажников. Стартовое условие - создание заказа пользователем.
Реализованная задача:
1. Через 30 минут после того, как пользователь. сделал один из типов заказа, назначить менеджера по продажам и поставить ему задачу.
2. В задаче предусмотреть 4 варианта действий менеджера, в том числе, и звонки.
3. В зависимости от выбранного варианта обеспечить формирование заказов, отправку письма со ссылкой на страницу оплаты заказа, отложенный звонок, изменение статус заказа на ложный после отказа от покупки.
4. Установить счетчик звонков и возможность проверки действий менеджера.
5. Обеспечить автоматический расчет комиссии менеджера.
Кейс | 04
Кейс| 04. Лендинги на Getcource.
Для перехода на лендинг, кликните на картинку.
В свою очередь, после заказа подключается процесс для продажников, после оплаты - в зависимости от наличия рассрочки, предоставляется доступ к соответствующим урокам/подтренингам в сформированных тренингах.
На лендингах, помимо верстки, реализованы: формы заказов с предложениями по условию, поп-апы и скрытые блоки, заголовки с выпадающим текстом, корзина, запуск процессов и рассылок по клику на кнопку в форме заказа, добавление в группу, дополнительные поля и пр., установлены пиксели, сформированы UTM-метки при созданных каналах и кампаниях, подключены динамические скидки, либо использование промокодов при оплате, помимо подключенных платежных систем, обеспечена оплата в рассрочку, либо кредит от банка Тинькофф, дана возможность подключения к партнерской программе.
Созданы Оферты по видам услуг, обеспечены иные требования законодательства по оформлению взаимоотношений с пользователем.
